Reserva de citas online para coaches, consultores y despachos
Un coach vende tiempo y atención, y cada correo para cuadrar una cita se come las dos cosas. Esta guía te enseña cómo las primeras sesiones llegan solas a tu calendario, las citas por videollamada traen su enlace de Meet y las sesiones se pagan por adelantado.
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Los interesados reservan la primera sesión gratuita directamente desde tu web, tu perfil de LinkedIn o tu firma de correo.
Las sesiones online reciben automáticamente un enlace de Google Meet en la confirmación y en el recordatorio.
Las sesiones se pagan al reservar con Stripe o PayPal. Sin reclamar pagos ni facturas pendientes.
Lo que complica la gestión de citas en este sector
Cuadrar citas por correo
Tres propuestas, dos preguntas y una contrapropuesta. Cuando la cita por fin está cerrada, llevas diez mensajes y ha pasado un día.
Ausencias en las primeras sesiones gratuitas
Lo que no cuesta nada se olvida con facilidad. Una primera sesión perdida bloquea una hora que podría haber sido para un cliente de pago.
Sesiones en distintos formatos
Presenciales, por videollamada, de 60 o de 90 minutos, en bono o sueltas. Cada formato tiene sus propias reglas y precios.
Calendario repartido en varios sitios
Citas en Google Calendar, confirmaciones en el correo, notas en la libreta. Las reservas duplicadas son solo cuestión de tiempo.
Así lo resuelve Resavis para Coaching y consultoría
Sin funciones especiales: solo las piezas que ya existen, bien combinadas. Servicios, profesionales, márgenes, editor de formularios, pagos y notificaciones.
La primera sesión como servicio propio
Primera sesión gratuita de 30 minutos por videollamada. Los interesados la reservan ellos mismos y tú recibes nombre, motivo y fecha en un solo mensaje.
Citas por videollamada con Google Meet
Si marcas un servicio como cita por videollamada, Resavis crea el enlace de Meet y lo incluye en la confirmación y en el recordatorio.
Sesiones pagadas por adelantado
Sesión individual de 150 euros, pagada con Stripe o PayPal al reservar. Señal o importe completo, como prefieras.
Un solo calendario, sin reservas duplicadas
Con Google Calendar conectado, tus compromisos personales y otras citas bloquean automáticamente la reserva online.
El motivo, antes de la sesión
Campos del formulario como «¿De qué quieres hablar en nuestra sesión?» y «¿Cómo me has conocido?». Empiezas con todo preparado.
Cambios de fecha sin correos
Tus clientes cambian la fecha con el enlace de gestión hasta el plazo que hayas fijado. Tú solo recibes el aviso con la nueva cita.
Calculadora de honorarios y tiempo: ¿cuánto cuesta organizar las citas?
¿Cuánto de tu tiempo de trabajo se va en cuadrar citas, enviar recordatorios y cambiar fechas? La calculadora compara esas horas con tus honorarios y muestra cuántas sesiones más caben en ellas.
Cómo configurar Resavis para Coaching y consultoría
Seis pasos, en este orden. La mayoría de los negocios ya aceptan reservas en una hora.
Crear los formatos como servicios
Primera sesión gratuita de 30 minutos, sesión individual de 60 minutos y sesión intensiva de 90 minutos. Marca como tales las citas por videollamada.
Indicar tu disponibilidad real
Solo los días y horas en que de verdad atiendes a clientes. Los descansos entre sesiones, como margen de 15 minutos.
Conectar Google Calendar
Tu calendario actual bloquea la reserva online y las citas nuevas aparecen en él automáticamente.
Configurar los pagos
Conecta Stripe o PayPal y configura las sesiones de pago con cobro completo por adelantado o con señal.
Preguntas antes de la sesión
Dos o tres campos del formulario: motivo, experiencia previa con coaching y cómo te ha conocido. No más, o la gente abandona la reserva.
El enlace de reservas, en todas partes
Web, LinkedIn, firma de correo, propuestas en PDF. Para las primeras sesiones, usa un enlace directo al servicio.
Así reserva un cliente en Coaching Javier Molina
Un negocio de ejemplo de tu sector con servicios, equipo y campos del formulario típicos. Pruébalo con total tranquilidad: no se guarda nada.
Ajustes que han dado buen resultado en este sector
Valores iniciales para los servicios, la página de reservas y las notificaciones. Puedes cambiarlo todo cuando quieras.
| Ajuste | Recomendación | Por qué |
|---|---|---|
| Intervalo de horarios | 30 minutos | Las sesiones empiezan en punto o a y media, lo que transmite calma y orden. |
| Antelación mínima | 24 horas | Tiempo para preparar la sesión y revisar la documentación del cliente. |
| Antelación máxima | 3 meses | Los clientes con bono planifican sus sesiones del trimestre. |
| Margen | 15 minutos después de cada sesión | Notas, una pausa breve y preparación para el siguiente cliente. |
| Plazo de cancelación | 48 horas | Habitual en los acuerdos de coaching y justo para ambas partes. |
| Pago | Por adelantado en las sesiones individuales | Quien paga antes, se presenta. Las primeras sesiones siguen siendo gratuitas y sin paso de pago. |
| Recordatorio | 24 horas antes, con enlace de Meet | El enlace está a mano cuando empieza la sesión. |
Lista de control de configuración para Coaching y consultoría
Marca lo que ya esté hecho. Tu progreso se guarda en el navegador hasta que lo borres.
Preguntas frecuentes: Coaching y consultoría
¿Puedo ofrecer bonos de sesiones?
Crea el bono como servicio propio, por ejemplo «Bono de 5 sesiones», con el precio del bono. El cliente reserva y paga la primera sesión a través del bono. Las siguientes citas las registras tú en el panel de administración, o el cliente las reserva gratis con un servicio «Sesión de seguimiento del bono». Así la facturación queda clara.
¿Cómo funcionan las citas por videollamada?
Marca el servicio como cita por videollamada. Si tienes Google Calendar conectado, Resavis crea un enlace de Google Meet para cada cita y lo incluye en la confirmación y en el recordatorio. Sin Google Calendar, escribe tu enlace de reunión fijo en el texto de la plantilla.
¿Puedo atender a clientes de otros países?
Sí. La página de reservas muestra los horarios en la zona horaria de tu negocio. Con clientes internacionales conviene indicar la zona horaria en el texto de introducción de la página de reservas.
¿Ven los clientes que otros días no tengo huecos?
No. La página de reservas solo muestra los horarios disponibles. Por qué un día no está disponible es cosa tuya.
¿Tengo que aprobar cada reserva?
Solo si quieres. Con la aprobación activada, cada solicitud queda pendiente hasta que la confirmas. Para las primeras sesiones suele ser mejor la confirmación inmediata, porque así los interesados no se echan atrás.
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